Označování e-mailů za spam

Obsah:

• Odeslaný e-mail dorazí příjemci jako SPAM
• Označení příchozího e-mailu jako spam
• Anti-spamová ochrana na mailovém serveru

Odeslaný e-mail dorazí příjemci jako SPAM

Jsou vaše emaily označovány jako spam, i když žádný spam neposíláte?

Chci, aby mé emaily nebyly označovány jako spam:

Pro odstranění označování e-mailů jako spam, kontaktujte naši zákaznickou podporu:

• Telefonický kontakt: +420 606 230 000, +420 224 916 202
• Emailová adresa: ipo@antee.cz

Naši pracovníci technické podpory zkontrolují, z jakých důvodů je e-mail takto označován a sjednají nápravu.

Označení příchozího emailu jako spam

Pokud ve své poště zaregistrujete nevyžádaný email, stačí kliknout na tlačítko 'Označit' v horním panelu a dále stisknout 'Jako spam'.

Anti-spamová ochrana na mailovém serveru

Naše anti-spamová ochrana označuje e-maily za spam podle několika kritérií, podle těchto kritérií dostává odeslaný e-mail hodnocení. Pokud e-mail dosáhne hodnocení 5 bodů je označen za spam.

Některá kritéria zvyšují hodnocení:

• E-mail nemá předmět.
• Odkaz v předmětu.
• Předmět je pouze velkými písmeny.
• Tělo emailu neobsahuje žádný text.
• Tělo emailu obsahuje příliš mnoho odkazů.
• IP adresa odesílatele je na některém ze spam listů.
• Mnoho dalších.

Nejčastějším z případů je, že e-mail dostane velké hodnocení díky IP adrese odesílatele, která je umístěna na některém ze spam listů. Pro odstranění z těchto spam listů, kontaktujte naši technickou podporu.

Ukázka spamového e-mailu a jeho hodnocení

Pokud váš e-mail je označen za spam, přijde vám příjemci tento e-mail s hodnocením.

Na vzorovém hodnocení můžete vidět, že IP adresa odesílatele je uvedena na dvou spam listech, proto email dostal hodnocení +2,2 bodu celkově 6.5.

Hodnocení překročilo tedy hranici 5 bodů a e-mail byl správně označen za spam.

Po odstranění z těchto spam listů se sníží hodnocení a e-mail již nebude označován jako spam.